Dati del cane:

Regole di condotta e norme di comportamento

Gentile cliente, nel rispetto di tutti coloro che usufruiscono dei servizi e degli ambienti dello store e per permettere il buon funzionamento del centro, ti chiediamo di seguire queste norme:

  • Utilizzare con cura le attrezzature, per evitare cattivi funzionamenti o rotture;
  • Lasciare puliti gli spazi e le attrezzature: a nessuno piace pulire dove hanno sporcato gli altri;
  • Informare il responsabile dello store per qualsiasi problema, sia di tipo igienico che organizzativo inerente al cattivo funzionamento delle tecnologie, o per dare suggerimenti, al fine di offrire un servizio soddisfacente e di qualità;
  • Nello store il cane deve sempre essere al guinzaglio, per la sicurezza degli altri cani e dei clienti;
  • Utilizzare esclusivamente i prodotti detergenti venduti nello store: l’uso di altri prodotti potrebbe, oltre che avere effetti negativi sulla pelle e sul pelo del cane, causare la chiusura dello store. I prodotti in vendita sono stati testati appositamente per la cute del cane e rispettano le norme vigenti richieste dall’Asl;
  • Ricordare che la tessera è personale, poiché ognuno è responsabile delle sue azioni all’interno dello store (la tessera è in grado di registrare ogni movimento);
  • In caso di smarrimento, smagnetizzazione o tessera rovinata il gestore rilascerà una nuova tessera senza credito;
  • Qualora si riscontrasse un mancato rispetto delle regole sopra indicate, il responsabile dello store avrà la facoltà di sospendere la tessera e, nel caso di gravi violazioni, di richiedere la restituzione della stessa e/o la sua disattivazione, che comportano la perdita del credito caricato sulla tessera.

N.B. Qualora il cliente trovasse il locale non in perfette condizioni igienico/sanitarie, avrà la totale facoltà di procedere al lavaggio del proprio animale, assumendo la completa responsabilità del caso.

Per ragioni di sicurezza il locale è costantemente sottoposto a videosorveglianza (Ai sensi dell’Art. 13 del D. Lgs n. 196 del 2003)

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